問題文
担当者がケースを処理しながら、電話やナレッジなどの補助機能にすぐ手が届くようにしたい。ユーティリティバーと分割ビューの使いどころとして最も適切なのはどれか。
選択肢
- ユーティリティバーは共有の設定を行う場所で、担当者の画面には出てこないように作られている
- これらは経営層向けの分析画面であり、日々の対応には使わずに月次の報告のときだけ開く
- 画面下部の常時使える領域に補助機能を置き、一覧と詳細を並べて表示することで、切り替えの手間を減らす
- 分割ビューを使うと一度に1件しか開けなくなり、一覧と詳細を見比べるには画面上の切り替えを何度も何度も行う