フリー問題

Salesforce Certified Agentforce Service Consultant のフリー問題 4 / 20 問目

問題文

要件収集の場で、コンサルタントが業務要件と技術要件を分けて聞き取ろうとしている。この進め方の理由として最も適切なのはどれか。

選択肢

  1. 業務で何を達成したいかを先に固め、それを実現する具体的な設定や仕組みは後で決めるほうが、目的に合った解決策を選びやすいから
  2. 技術要件だけを聞けば業務要件は自動的に決まるため、業務側の聞き取りを省いても設計の成果物はそのまま通用するから
  3. 要件は開発者だけが決めるべきで、業務側の担当者は関与しないほうが早く固まって手戻りも減るから
  4. 業務要件と技術要件はまったく同じもので、両者を区別すること自体にはまったく意味はないと言い切れるから

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