フリー問題

Salesforce Certified Agentforce Sales Consultant のフリー問題 18 / 20 問目

問題文

金融の顧客が、生成AIが不適切な内容を出力したり、機微な情報が意図せず外部に渡ったりしないか懸念している。コンサルタントの説明として最も適切なのはどれか。

選択肢

  1. 懸念を消すには、生成AIにできるだけ多くのデータを無制限に読ませて賢くする方向へ進み、範囲の設計は後回しにする
  2. 生成AIには安全のための仕組みは一切なく、出力の内容や情報の扱いは制御できず、機微な情報を扱う業務には使えず、導入は諦めるしかない
  3. 不適切な出力や情報の扱いを抑えるガードレールや、データの扱いを守る層といった仕組みを備えた基盤の上で使い、加えて根拠にするデータの範囲と権限を設計する
  4. 安全の仕組みがあるなら、根拠にするデータの範囲や権限は考えなくてよく、対象を組織の全体に広げる

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