問題文
ケースの優先度が高い場合にだけ、エスカレーションの理由の列を必須にしたい。コードを書かずに実現したい。使う仕組みはどれか。
選択肢
- ビュー
- メール テンプレート
- ビジネス ルール
- アプリ内通知
フリー問題
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant (MB-230) のフリー問題 17 / 20 問目
解答・解説を確認するには
正解と解説の確認、回答の記録には無料登録が必要です。登録すると演習モードでフリー問題に回答し、正誤と解説をその場で確認できます。