Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant (MB-230) 試験対策問題集
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出題分野
- Customer Service 内のケースの管理（出題比率 54%）
- 担当者のエクスペリエンスとルーティングを構成する（出題比率 28%）
- Customer Service を拡張する（出題比率 18%）
問題一覧
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