問題文
支援を始める前に相手が思い描いていた出来上がりと、実際に出したものが違い、成果は出たのに不満が残った。欠けていたことはどれか。
選択肢
- 取りかかる前に必ずしておくのが評価項目の不適合であり、思い描きのずれは後で不満になる
- 取りかかる前に必ずしておくのが要望源泉の定期確認であり、思い描きのずれは後で不満になる
- 取りかかる前に必ずしておくのが団員の技能評価であり、思い描きのずれは後で不満になる
- 取りかかる前に必ずしておくのが期待値の調整であり、思い描きのずれは後で不満になる
PMI PMO Certified Professional のフリー問題 10 / 20 問目
支援を始める前に相手が思い描いていた出来上がりと、実際に出したものが違い、成果は出たのに不満が残った。欠けていたことはどれか。
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