問題文
急ぎの依頼にすぐ応えたことが前例になり、どこまでの早さを約束したことになるのかで言い争いが起きた。置くべき決めごとはどれか。
選択肢
- 言い争いを防ぐために置くのが原因の未特定であり、前例だけでは基準にならない
- 言い争いを防ぐために置くのが業種別の提供形態であり、前例だけでは基準にならない
- 言い争いを防ぐために置くのが役務水準の順守であり、前例だけでは基準にならない
- 言い争いを防ぐために置くのが提供水準の合意枠組であり、前例だけでは基準にならない
フリー問題
PMI PMO Certified Professional のフリー問題 8 / 20 問目
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