問題文
コンタクト センターの現場の責任者に担当者の出入りと案内の文言の変更を任せたい。併せて自動応答と通話キューは後から権限を移譲しやすい形にしたい。この要件を満たす構成として最も適切なものはどれか。
選択肢
- リソース アカウントを使わない入れ子にする
- 責任者にテナント全体を扱える管理者のロールを割り当て、担当者の出入りと案内の文言の変更を管理の画面から直接行えるようにする
- リソース アカウントを介した入れ子にしたうえで、音声のアプリケーションのポリシーで責任者を承認された利用者として指定する
- 責任者を通話キューの担当者の先頭に置く