問題文
創業以来「まず動かす」を旨としてきた通信販売会社で、情報セキュリティの管理者が新しい方針を配布したが、現場は従来どおりの手順を続けている。この状況に対して管理者がまず取り組むべきことはどれか。
選択肢
- 現場の業務の進め方を観察し、方針が業務のどこと衝突しているのかを特定して経営層と設計を見直す
- 規則の遵守状況を毎月点検し、違反した部署の名前を社内の掲示に出して改善を促す
- 文書の配布先を管理職に限り、現場への周知は各部署の裁量に委ねる
- 方針の文面をより厳格な表現に改め、違反時の処分を明記して再配布する