問題文
銀行の住宅ローンの審査部門で、借換えの相談を受け付けた記録を残す作業を機械に任せることにした。担当者は相談の場でその作業を始めたいが、始めた後は自分の端末で次の相談に移りたいと言っている。造りとして最も適切なものはどれか。
選択肢
- 担当者が押す入口を自前の画面として用意し、押された時点で打ち込む手順の一覧を画面に出す。始めるのは人で、写して打ち込む作業も担当者が続けて受け持つ
- 担当者が押す入口を自前の画面として用意し、押された時点で人が立ち会わない形の自動化を起こす。始めるのは人だが、進むのは担当者の端末から離れた側になる
- 担当者が押す入口を自前の画面として用意し、押された時点で人が立ち会う形の自動化を担当者の端末で起こす。始めるのも進むのも同じ端末なので、押した後はその端末を空けて待つ
- 担当者が押す入口を自前の画面として用意し、押された時点で受け付けた印だけを残す。始めるのは人だが、進むのは夜にまとめて流す側になる