問題文
人材サービスの会社で、Web フォームから入るリードを地域ごとに振り分けるため、リード割り当てルールにエントリを8件並べた。運用を始めると、関西の担当者に渡るはずのリードまで全国担当の1名にまとめて割り当てられてしまう。全国担当を指定したエントリは順番の3番目に置かれている。この現れ方を説明するものはどれか。
選択肢
- 手動で作ったリードにだけ効くので、Web からのリードは既定の所有者になる
- 条件に一致しなかったリードはキューに入る
- 有効にできる割り当てルールは1つだけなので、複数のエントリは正しく評価されない
- ルールエントリは並び順に評価され、最初に条件が一致した時点で割り当てて評価を止める