問題文
関係者が社内5部門と社外2社に広がるプロジェクトを開始した。コミュニケーションの計画を立てるとき、最初に決めるべきことはどれか。
選択肢
- すべての関係者に同じ情報を同じ頻度で送り、扱いを一様にすることこそが公平さの担保になるとみなす
- 週次の定例会議と月次の報告書という枠組みを先に決め、枠組みが決まってから中身を当てはめるほうが早く固まる
- 利用できる連絡手段を洗い出して一覧にし、関係者ごとに使える手段を確認したうえで、最も多くの関係者が使える手段に統一する
- 誰がどの判断のためにどの情報を必要とするかを整理し、それに応じて内容と頻度と手段を決める