問題文
2つの部門の要求事項が正面から対立しており、文書のやり取りでは3週間進んでいない。ビジネスアナリストが選ぶ意思疎通の手段として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 多数の関係者に向けた説明会を開き、対立している内容を全員の前で説明する
- 上位の役職者へ判断を委ねる
- 双方が同席する場を設けて、背景と譲れない条件をその場で確かめる
- 双方の要求事項を並べた比較表を作成して両部門へ配布し、書面で回答を求めることで記録が残る形の合意を目指す
Certified Associate in Project Management のフリー問題 17 / 20 問目
2つの部門の要求事項が正面から対立しており、文書のやり取りでは3週間進んでいない。ビジネスアナリストが選ぶ意思疎通の手段として最も適切なものはどれか。
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