問題文
ある企業がクラウドの利用に関する文書を整備している。最上位に「顧客情報は国内に保管する」という一文を置き、その下に具体的な設定値や手順を並べたい。この最上位の一文に当たる文書の種類はどれか。
選択肢
- 手順。作業を実施する順序と、その各段階で行う具体的な操作を、担当者が迷わず同じ結果を出せるように詳細に記述した文書
- 方針。組織としての意思と守るべき制約を簡潔に示す文書
- 指針。推奨される考え方を示すものの遵守を義務づけない文書
- 標準。方針を満たすために選ぶべき技術や設定値を具体的に定める文書で、最上位に置く一文もこの種類に含めて扱える