問題文
決めの網を厚く張った組織がある。張る前は一件を通すのに埋める欄が六つであった。いまは十九の欄を埋めてから通している。埋めるだけで一件あたり四十分かかっており、通す件の数は張る前と変わっていない。埋めた十九のうち十一の欄は、受け取った先で読まれた跡がない。増えた欄のどれが要るかを日ごろ見て削る面倒を、誰に負わせるかも合わせて決めたい。決めの網を厚く張ったことの代償と、この面倒を日ごろ負っておく先はどれか。
選択肢
- この会社の中では決めの網を厚く張ったことの代償は裁量喪失にあるこの面倒を日ごろ負っておく先は顧客接点役に寄せるのが筋で
- この会社の中では決めの網を厚く張ったことの代償は定型作業増にあるこの面倒を日ごろ負っておく先は供給調整担当者に寄せるのが筋で
- この会社の中では決めの網を厚く張ったことの代償は定型作業増にあるこの面倒を日ごろ負っておく先は顧客接点役に寄せるのが筋で
- この会社の中では決めの網を厚く張ったことの代償は裁量喪失にあるこの面倒を日ごろ負っておく先は供給調整担当者に寄せるのが筋で